Recruitment 募集要項
運用業務リーダー
運用業務リーダー
部署紹介
【運用業務リーダー】ITサービス運用・保守責任者候補/福岡市勤務
【募集背景】
自社プロダクトの運用保守をご担当いただくポジションです。
当社では施工管理システム、ECサイト、基幹システムなど複数のプロダクトが並行稼働しており、運用体制強化を行いたいと考えております。
属人化を排除し、安定的かつ効率的な運用体制を再構築・リードいただける方を募集します。
【仕事内容】
運用管理から障害対応まで、優先度やご経験を踏まえて順次取り組んでいただきます。
<具体的な業務内容>
・運用管理・体制構築:プロダクト(Web/アプリ/基幹)の運用フローの設計、マニュアル化、属人化の解消
・一次対応・窓口業務:システムに関する問い合わせの一次受付けと開発・QAチームへのエスカレーション管理
・データ運用・ツール管理:BIツール(Domo)やCRM(Zoho)等の運用・データメンテナンスの指揮
・リスク・障害管理:障害発生時の初動対応、根本原因分析、再発防止策の策定
<組織>
・所属:デジタルプラットフォーム部
【このポジションのやりがい】
・「誰かがいないと回らない」状態を「誰でも回せる」状態へと変えていく達成感を味わえます。
・突発的なトラブルにも冷静に対応し、業務フローの仕組み化で効率を高め、再発防止策を積み重ねることによる組織貢献を実感できるポジションです。
募集要項詳細
- 勤務地
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【DPエンジニアオフィス】
福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-18 いちご博多駅東三丁目ビル 8階 - アクセス
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地下鉄空港線「東比恵駅」1番出口 徒歩3分
JR博多駅筑紫口 徒歩10分 - 勤務時間
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- 休憩時間:60分
- 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
- 時間外労働有無:有
- 給与
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年収:600~900万
※上記には固定時間外手当30時間分を含みます。
※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※年収は目安金額のため、選考を通じ上下する可能性があります。
※管理監督者クラスでの採用となった場合、時間外手当の支給対象外となります。 - 待遇・福利厚生
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- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 交通費支給(月上限4万円まで)
- 資格取得奨励金制度
- IT機器購入補助金
- 社内サークル制度
- コーヒーメーカー(ローソンにあるのと同じメリタ社製)
- オフィスグリコ
- 休日・休暇
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- 完全週休二日制
- GW・夏季・年末年始休暇
- 有給休暇(1時間単位で取得可能)
- リフレッシュ休暇(入社2年目は5連休、3年目以降は14連休を絶対に取得する制度です)
- 記念日休暇(誕生日または結婚記念日に休める休暇)
- 育休・産休制度
- 応募資格
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〈必須〉
・ITサービスにおける運用保守、または情報システム部門での実務経験(3年以上)
・複数のステークホルダー(開発、企画、外部ベンダー)と連携し、トラブル対応や仕様調整を行った経験
・業務プロセスの可視化(ドキュメント化)や、運用フローの改善提案ができる能力〈歓迎〉
・チームのマネジメント、またはリーダー経験
・BIツールやCRMツールの運用・管理経験
・開発経験(言語不問)があり、ソースコードやログの調査に抵抗がない方〈人物〉
・変化を歓迎し、柔軟に対応できる方
・チームワークを大切にし、メンバーと円滑にコミュニケーションが取れる方
・自主的に行動し、課題に対して積極的に取り組む姿勢がある方 - 応募後のプロセス
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応募
履歴書・職務経歴書データを応募フォームに添付してください。
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1次面接
対面又はzoomでのオンライン面接※WEB適正テスト受験有り
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2次面接
対面面接+社内見学
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内定
書面にて内定を通知
※選考フローは変更になる可能性があります。
※応募の秘密は厳守します。
※面接日や入社日はご相談に応じます。在職中の方からもご応募もお待ちしております!
※応募から内定までは2~3週間を予定しています。 -
※外部サイト「ウォンテッドリー」に移動します