現場ソリューション部
現場のあらゆる課題解決に挑む
塗装業界の精鋭部隊
直販体制を活かし、「現場に最も近いメーカー」としてお客様の声や現場の課題を的確に把握しサポート、品質管理を行います。
また、営業や塗料開発と連携し、市場が求める製品戦略や技術力を提供します。
「製品企画」から「品質管理」まで一気通貫で経験できることも現場ソリューション部の魅力です。
主な業務
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現場の課題を
発見・解決現場で職人からヒアリングを行い、課題を発見し、解決まで導きます。 研究開発部や営業、生産部と連携し、顧客の声に耳を傾け、品質向上に努めます。
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製品の改善・改良の
実施直販体制だからこそ、製品に対して顧客より日々多くのご意見を収集し、改善を繰り返すことができるのもアステックペイントの強み。常に顧客の声に耳を傾け、品質向上に努めます。
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技術スキル向上
サポート職人に対して、適切に製品を扱うための専門用語集・製品技術資料などの作成やサポートを行なっています。また、職人向けに製品説明会や実技指導などの研修会も開催しています。
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研究開発部と連携し製品設計、製造工程を管理
塗料の開発を行う研究開発部と連携して、原材料の設定・製品の設計・製造工程に至るまで全体を管理します。求められる性能品質に達するまで、検査と課題究明を行います。
社員インタビュー
Employee interview
